Pegas touristik

Информация о компании

Туристическое агентство ООО "Бюро путешествий "Колумб" является фирменным офисом продаж туроператора PEGAS Touristik.

PEGAS Touristik - один из лидеров российской туристической отрасли и одна из крупнейших международных туристических компаний. История компании началась в последней четверти ХХ века.

PEGAS Touristik сегодня – это современная универсальная туристическая компания, которая предлагает широкий спектр услуг для всех групп клиентов, активно участвует в социальной и экономической жизни страны.

Преимущества компании:
- вылет из 50 городов РФ;
- отдых на лучших курортах и отелях в 22 странах мира;
- сотрудничество с ведущими авиакомпаниями России;
- организация групповых, индивидуальных, корпоративных, спортивных и VIP туров;
- качественное обслуживание клиентов.

Миссия и цели

Мы работаем, чтобы сделать PEGAS Touristik лучшим туроператором для своих клиентов. Мы хотим, чтобы каждому человеку, который находится на сайте компании, приходит в офисы PEGAS Touristik, звонит в наш call-центр, пользуется услугами компании, нравилось быть клиентом PEGAS Touristik. А для этого необходимо:

- предоставлять качественное обслуживания в любом месте и в любое время;
- сделать все услуги PEGAS Touristik, в соответствии с современными стандартами сервиса;
- уделять внимание пожеланиям клиентов и оказывать максимальную заботу;
- стараться, чтобы каждое наше решение принималось в интересах наших клиентов;
- предлагать именно то, что нужно клиенту, и предвосхищать его желания.